【重要】宿泊予約に関連した不審なメッセージにご注意ください
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現在、当施設が利用している予約管理システムの提供会社(手間いらず株式会社)より、一部の宿泊予約者様に対し、宿泊予約に関連した不審なメッセージが送信されている事象が確認されているとの連絡を受けております。
当施設においても、一部のお客様が海外からの不審な電話番号によるWhatsAppメッセージや不審なメールアドレスからのメールを受信していることを確認いたしました。
現時点において、当施設の予約受付および運営は通常どおり行っております。
お客様におかれましては、当施設を装った不審なメール、SMS、メッセージアプリ等による連絡を受信された場合、以下の点にご注意ください。
●メッセージに記載されたURLやリンクを開かない
●クレジットカード情報や個人情報を入力しない
●メッセージに返信しない
●指示に従って支払い・送金を行わない
●予約内容の確認は当施設へ問い合わせる
万が一、不審なサイトへクレジットカード情報等を入力された場合は、速やかにご利用のカード会社へご相談ください。
ご不明な点がございましたら、当施設までお問い合わせください。
お客様にはご心配をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。