The Apartment Bay YOKOHAMAでは、宿泊者に安全かつ快適にご利用いただくため、宿泊約款第9条に基づき次の通り利用規則を定めております。ご協力くださいますようお願い申し上げます。
本規則をお守りいただけないときは、やむを得ず宿泊約款第7条第1項により宿泊並びに当施設のご利用をお断り申し上げ、且つ、当施設が被った損害をご負担いただく場合もございますので、特にご留意くださいますようお願い申し上げます。

1. 客室ご利用について
  1. (1)
    客室からの避難経路図は、客室入り口ドアの裏側に掲示してありますのでご確認ください。
  2. (2)
    ご在室中、特にご就寝の際には必ず内カギとドアガードをおかけください
  3. (3)
    ドアがノックされたときは、ドアガードをかけたままドアを開けるか、ドアスコープでご確認ください。また、不審者の来訪に関しては不用意に開扉をなさらず、フロントデスクにご連絡ください。
  4. (4)
    当施設は全館禁煙(当施設指定の喫煙室を除く)です。
  5. (5)
    客室内では火災の原因となる行為はご遠慮ください。
  6. (6)
    冷暖房空調機、TV等客室または当施設内の設備、備品の取り扱いについては、当施設の注意、指示、または取扱説明書に従い丁寧に利用し、リモコン装置等附属部品を紛失しないようお願いいたします。
  7. (7)
    客室内の備品は客室外に持ち出さないでください。
  8. (8)
    当施設内外の諸設備、備品の汚損、破損、紛失については実費を申し付けます。
  9. (9)
    下記事項については当施設に事前に届け出をお願いいたします。
    1. 14日以上留守にする場合
    2. 多人数の来客がある場合
    3. その他当施設が定めた届出事項
2. 客室のカードキーについて
  1. (1)
    ご滞在中客室からお出かけの際は、客室のカードキーを必ずお持ちになり、施錠をご確認ください。(客室は自動施錠になっています。)
  2. (2)
    客室内で発生する電気・水道等の資源の過剰な利用を通じ環境負荷の低減に資するよう努めるため、入室時カードキーは壁に設置されているカードキー差しに入れ、外出する際はカードを抜くようご協力をお願いします。
3. お支払いについて
  1. (1)
    当施設が定めるご請求額をお支払いください。
  2. (2)
    クリーニング代、切符代、タクシー代、切手代、荷物送料等の立替はお断りさせていただきます。
  3. (3)
    旅行者用小切手を含む小切手によるお支払いおよび両替はお断りいたします。
4. 貴重品、お預かり品について
  1. (1)
    ご滞在中、貴重品の保管については、客室に備え付けのセーフティボックスをご利用ください。
  2. (2)
    当施設従業員の故意または重大な過失が認められる場合を除き、保管中の盗難、火災等による破損、紛失について、当施設ではその責任を負いかねますのでご了承ください。
  3. (3)
    フロントでのお預かり物は所定の期間(30日間)を経過しても連絡がない場合、お引取りの意思がないものとして処理させていただきます。
5. 禁止事項について
  1. (1)
    下記の事項を禁止いたします。
    1. 宿泊登録者以外の単独でのご宿泊。
    2. 当施設の許可なく客室を営業行為あるいは集会行為(展示会、パーティー他)のために使用する等、ご宿泊以外の目的で利用すること。
    3. 日常生活における必要な見廻品以外の大型の金庫、家具、その他の大型物品の搬入。
    4. 犬、猫、鳥、その他の愛玩動物を持ち込むこと。
    5. 爆発物、多量の可燃物または著しく臭気を発するもの、あるいは多量の酸、アルカリ、劇薬等を持ち込むこと。
    6. 室内及びその共用部分において、ピアノその他の楽器を持ち込むこと、演奏すること、大人数で集会を催して騒音を発生させること、または大音量でテレビ、オーディオ機器等の操作を行うこと。
    7. メールボックス及び客室入口ドア並びにドア周辺に広告に関する看板・標識等の取り付け、貼り付け、記入をすること。
    8. 裸、浴衣、バスローブ、スリッパ等でパブリックエリアに出ること。
    9. 賭博や風紀を乱すような行為、または他の宿泊者等の迷惑となるような行為、言動。
    10. 当施設の許可なく当施設内の備品を移動、客室内に造作を施す、或いは改造する等、現状の著しい変更を行うこと。
    11. 当施設共用部分、特に廊下、階段、各客室前に物品を置くこと。
    12. 当施設の外観を損なうようなものを客室の窓側に置くこと。
    13. 当施設のバルコニーに物品を置くこと。
    14. 当施設のバルコニーに寝具、敷物、洗濯物等を干すこと。
    15. 広告宣伝物の配布、物品の販売、勧誘等をすること。
    16. 当施設の許可なく当施設内で写真撮影をすることおよび当施設内で撮影した写真を営業上の目的で使用すること。
    17. 緊急事態、或いはやむを得ない事態を除き、非常階段、機械室など、宿泊者用以外の施設に立ち入ること。
    18. 喫煙(当施設指定の喫煙室を除く)
  2. (2)
    前項に違反したことにより、当施設あるいは他の宿泊者等が迷惑を被った場合には、当施設あるいは他の宿泊者等に対して賠償をしなければなりません。
6. 暴力団および暴力団員、並びに公共の秩序に反する恐れがある場合について
  1. (1)
    「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」(平成4年3月1日施行)による指定暴力団および指定暴力団員等の当施設の利用はご遠慮いただきます。(ご予約後、或いはご利用中にその事実が判明した場合にはその時点でご利用をお断りいたします。)
  2. (2)
    反社会的団体および反社会的団体員(暴力団および過激行動団体など、並びにその構成員)の当施設の利用はご遠慮いただきます。(ご予約後、或いはご利用中にその事実が判明した場合にはその時点でご利用をお断りいたします。)
  3. (3)
    暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求およびこれに類する行為が認められる場合、直ちに当施設のご利用をご遠慮いただきます。また、過去に同様の行為をされた方についても当施設のご利用をご遠慮いただきます。
  4. (4)
    当施設を利用する方が心神耗弱、薬品等による心神喪失など、ご自身の安全確保が困難である、または他の宿泊者等に危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがあると認められるときは、直ちにご利用をお断りいたします。
  5. (5)
    その他、上記各事項に関する行為が認められた場合は、ご利用をお断りいたします。
7. インターネット接続サービスご利用上の注意および条件について
  1. (1)
    本サービスをご利用になる際は、ご自身で十分なセキュリティ対策を実施し、ご自身の責任と判断により本サービスをご利用ください。
  2. (2)
    本サービスは、通信速度を保証するものではありません。
  3. (3)
    本サービスを利用するにあたり、インターネット上の有料サービスは、お客様のご負担になります。
  4. (4)
    電気通信設備の保守、当施設の修繕又は改修工事、その他当施設が必要と認める場合に、予告なく本サービスを中断することがあります。
  5. (5)
    本サービスの利用にあたっては、以下の行為を禁止しております。以下の行為が発覚した場合は、直ちに本サービスのご利用を中止させていただきます。
    1. スパムメールの送信
    2. ファイル交換
    3. 第三者の著作権その他の権利を侵害する行為
    4. 公序良俗に反する行為
    5. 法令に違反する行為
    6. 本サービスのご利用上の注意及び条件に違反する行為
  6. (6)
    本サービスのご利用及びご利用できないことにより生じたいかなる損害についても、当施設は一切責任を負いません。また、本サービスを利用し閲覧する各インターネットに関しても、一切責任を負いません。
8. 諸施設の利用について
  1. (1)
    宿泊者はロビー等諸施設の利用時間、利用方法については、当施設の指示にお従いください。なお、これらの諸施設の利用は、原則宿泊者に限定いたします。
  2. (2)
    宿泊者は、当施設内フィットネスジムの利用に際し以下の事項に同意のうえ遵守していただきます。
    1. フィットネスジムは利用者の自らの責任において利用することとし、利用者は当施設に対し損害賠償、慰謝料等何らの請求もしないことを予め承諾いただきます。
    2. フィットネスジムの利用時間は24時間といたしますが、当施設の事由により予告なく変更することがあります。
9. 利用細則について

宿泊者は本利用規則に付随して、客室備え付けの「利用細則」を遵守していただきます。

以上

The Apartment Bay YOKOHAMA (the “Facility”) has established the following Regulations of Use, in accordance with Article 9 of the Terms and Conditions of Stay, to ensure safe and comfortable use by Guests. We ask for your cooperation with these regulations.
If you do not comply with these regulations, the Facility may be forced to refuse accommodation and use of the hotel, in accordance with Article 7 Paragraph 1 of the Terms and Conditions of Stay. Please pay particular attention, as you may also be responsible for any damages incurred by the Facility.

1. Use of Guest Rooms
  1. (1)
    Please check the evacuation route map for evacuation from your guest room. The map is posted on the back of the door to each guest room.
  2. (2)
    Please be sure to lock the door and apply the door guard when in your room, particularly when going to bed.
  3. (3)
    When someone knocks on the door, please open the door with the door guard on, or check with the door scope. If a suspicious person visits your room, please avoid opening the door carelessly, and report the incident to the front desk.
  4. (4)
    The Facility is a non-smoking facility (excluding smoking room designated by the Facility).
  5. (5)
    Please refrain from acts that may cause fires in guest rooms.
  6. (6)
    Regarding the handling of equipment and fixtures such as air conditioners and TVs, in guest rooms or elsewhere in the Facility, please use these items carefully according to the precautions, instructions and/or instruction manuals issued by the Facility, and take care not to lose attachments or accessories such as remote controls.
  7. (7)
    Please do not take equipment out of guest rooms.
  8. (8)
    Actual costs will be charged for soilage, damage and/or loss of equipment and fixtures inside and outside the Facility.
  9. (9)
    Please notify the Facility in advance of the following matters.
    1. [1]
      When you will be away from your room for 14 days or more
    2. [2]
      When you are expecting a large number of visitors
    3. [3]
      Other matters for notification specified by the Facility
2. Guest Room Card Keys
  1. (1)
    When going out of your room during your stay, please be sure to take the card key and check that the door is locked. (Guest rooms have automatic locks.)
  2. (2)
    In order to contribute to the reduction of environmental impact due to excessive use of electricity, water and other resources in guest rooms, please put the card key into the card key insert installed on the wall when entering the room, and pull out the card key when going out.
3. Payment
  1. (1)
    Please pay the amount charged by the Facility.
  2. (2)
    The Facility does not make temporary payment of cleaning fees, ticket fees, taxi fees, stamp fees, luggage postage, etc.,on behalf of Guests.
  3. (3)
    Payment by and exchange of checks, including traveler’s checks, is prohibited.
4. Valuables and Entrusted Items
  1. (1)
    Please use the safety deposit box provided in your room to store valuables during your stay.
  2. (2)
    Please note that the Facility shall not be liable for theft during storage, damage or loss due to fire, etc., unless it is found to be due to the willful intent or gross negligence of an employee or employees of the Facility.
  3. (3)
    If you do not contact us during a prescribed period of 30 days, we will treat belongings entrusted to us at the front desk as if you do not intend to collect them.
5. Prohibited Acts
  1. (1)
    The following acts are prohibited.
    1. [1]
      Staying alone, other than as a registered Guest.
    2. [2]
      Using guest rooms for purposes other than accommodation, such as using the guest room for business activities or gatherings (exhibitions, parties, etc.) without the permission of the Facility.
    3. [3]
      Bringing a large safe, furniture or other large items other than personal belongings necessary for daily life into the Facility.
    4. [4]
      Bringing pets such as dogs, cats, birds or other animals into the Facility.
    5. [5]
      Bringing explosives, large amounts of combustibles or significantly odorous items, or large amounts of acids, alkalis or deleterious drugs, etc., into the Facility.
    6. [6]
      Bringing/playing a piano or any other musical instrument, hold large, noisy gatherings, or use a television, audio equipment, or other device at a loud volume within the Premises or its common areas;
    7. [7]
      Installing, posting or filling in advertisement-related signboards or signs, etc., in the mail box areas, guest room doors or around doors.
    8. [8]
      Going into public areas naked or wearing yukata, bathrobes or slippers, etc.
    9. [9]
      Gambling or other acts that disrupt public morals, or acts or behavior that may cause inconvenience to other Guests, etc.
    10. [10]
      Making significant changes to the current state of the Facility, such as moving equipment or fixtures in the Facility, adding structures or remodeling guest rooms without the permission of the Facility.
    11. [11]
      Placing items (such as bicycles or empty boxes) in common areas of the Facility, especially corridors, stairs, and in front of guest rooms.
    12. [12]
      Placing something on the window side of a guest room that may degrade the appearance of the Facility.
    13. [13]
      Placing items on the balconies of the Facility.
    14. [14]
      Drying bedding, rugs or laundry, etc., on the balconies of the Facility.
    15. [15]
      Distributing advertising materials, selling goods or soliciting, etc.
    16. [16]
      Taking photographs inside the Facility without the permission of the Facility, and using photographs taken inside the Facility for business purposes.
    17. [17]
      Entering areas of the Facility other than those provided for use by Guests, such as emergency stairwells and machine rooms, except in emergencies or other unavoidable circumstances.
    18. [18]
      Smoking (except the smoking room designated by the Facility)
  2. (2)
    If the Facility or other Guests, etc., suffer inconvenience due to a violation of the preceding paragraph, you will be required to pay compensation to the Facility and/or other Guests, etc.
6. Organized Crime Groups, Organized Crime Group Members and Others that May Contravene Public Order
  1. (1)
    Use of the Facility by designated organized crime groups and designated organized crime group members, etc., as provided for under the Act on Prevention of Unjust Acts by Organized Crime Group Members (enforced on March 1, 1992) is refused. (If the fact is discovered after a reservation is made, or during use, subsequent use will be refused from that time onward.)
  2. (2)
    Use of the Facility by antisocial groups and antisocial group members (including organized crime groups or extremist groups, etc., and their members) is refused. (If the fact is discovered after a reservation is made, or during use, subsequent use will be refused from that time onward.)
  3. (3)
    Use of the Facility will be refused immediately to persons found to have engaged in violence, intimidation, extortion, intimidating and unreasonable demands, or other similar acts. Use of the Facility will also be refused to persons who have committed similar acts in the past.
  4. (4)
    Use of the Facility will be refused immediately if it is found difficult for a person to secure their own safety, such as due to diminished mental capacity or loss of sanity due to use of drugs, etc., or that a person may cause danger, fear or anxiety to other Guests, etc.
  5. (5)
    Use of the Facility will also be refused if any other act related to the above acts is discovered.
7. Precautions and Conditions when Using Internet Connection Services
  1. (1)
    When using the Facility’s Internet connection service, please take sufficient security measures and use the services at your own responsibility and judgment.
  2. (2)
    The service does not guarantee communication speeds.
  3. (3)
    When using the service, Guests are required to cover the cost of paid services on the Internet.
  4. (4)
    The service may be suspended without prior notice if the Facility finds it necessary to perform maintenance of telecommunications equipment, repair or renovation work on the Facility, or in other cases where the Facility finds it necessary to do so.
  5. (5)
    The following acts are prohibited when using the service. If the following acts are discovered, the Facility will immediately discontinue provision of the service.
    1. [1]
      Sending spam emails
    2. [2]
      Exchanging files
    3. [3]
      Acts that infringe upon third party’s copyrights and other rights
    4. [4]
      Acts that are offensive to public order and morals
    5. [5]
      Acts that violate laws and regulations
    6. [6]
      Acts that violate the precautions and conditions of using the service
  6. (6)
    The Facility shall not be held liable for any damages whatsoever caused by the use of—or inability to use—the service. The Facility shall also not be held liable for Internet sites accessed using the service.
8. Use of Facilities
  1. (1)
    Guests are requested to follow the Facility’s instructions regarding hours of use and how to use the lobby and other facilities. In principle, the use of facilities is limited to Guests.
  2. (2)
    Guests are required to agree to and comply with the following rules when using the fitness gym inside the Facility.
    1. [1]
      The fitness gym is to be used at the Guest’s own risk, and the Guest agrees in advance not to claim damages or compensation, etc., from the Facility.
    2. [2]
      The fitness gym is available for use 24 hours a day, but these hours are subject to change without notice due for reasons attributable to the Facility.
9. Detailed Regulations of Use

Guests are required to comply with the Detailed Regulations of Use provided in guest rooms, in association with these Regulations of Use.